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Termos de Uso
Ao acessar e utilizar a plataforma BeepMi Tracker, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.
1. Descrição do Serviço
O BeepMi Tracker é uma plataforma de tracking server-side de eventos de conversão para anunciantes digitais, que oferece:
- Recebimento de webhooks de plataformas de pagamento (Hotmart, PerfectPay, Mangofy, Duttify, Mundpay, Digistore24 e outras)
- Envio server-side de eventos de conversão para as APIs oficiais de TikTok Events, Facebook Conversions, Kwai Event e Taboola S2S
- Criação de fluxos automáticos que disparam eventos por status (Pix gerado, boleto emitido, venda aprovada, reembolso, abandono de carrinho, etc.)
- Disparo de pixels client-side e server-side com correspondência de eventos por event_id (deduplicação)
- Captura e propagação de identificadores de clique (ttclid, fbp, fbc, gclid, kclid, tblci) para atribuição cross-channel
- Histórico e auditoria de eventos disparados
- Envio de emails transacionais e de fluxo (boas-vindas, pós-venda, recuperação de carrinho) via Resend
2. Elegibilidade
Para utilizar o BeepMi Tracker, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Possuir conta válida em pelo menos uma plataforma de pagamento integrada (vendedor) ou ad-network (TikTok Ads Manager, Meta Business Suite, Kwai for Business ou Taboola Backstage)
- Ter autorização legal para enviar eventos de conversão referentes às suas próprias campanhas e clientes
- Cumprir as Políticas de Publicidade e as exigências de tratamento de dados das plataformas para as quais envia eventos (incluindo, mas não limitado a, TikTok, Meta, Kwai, Taboola)
3. Conta e Acesso
- Você é responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso
- Não compartilhe sua conta, tokens de pixel ou access tokens com terceiros não autorizados
- Você é responsável por todas as ações realizadas através da sua conta incluindo eventos disparados, fluxos criados e webhooks recebidos
- Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado ou vazamento de credenciais
4. Uso das APIs de Plataformas de Anúncio
Ao configurar pixels e eventos no BeepMi Tracker:
- Você autoriza a plataforma a transmitir eventos de conversão para as APIs de TikTok, Meta (Facebook/Instagram), Kwai e Taboola em seu nome, conforme descrito na Política de Privacidade
- O BeepMi Tracker atua como operador de dados (processador) executa o envio de eventos conforme configurado por você (controlador)
- Somos responsáveis pela segurança do envio (HTTPS/TLS, hashing SHA-256 dos identificadores conforme exigido pelas plataformas), mas não pelos resultados de campanhas, otimização de algoritmos ou aprovação de eventos pelo ad-network
- As plataformas (TikTok, Meta, Kwai, Taboola) podem alterar suas APIs a qualquer momento, o que pode afetar funcionalidades sem aviso prévio
5. Webhooks e Fluxos Automáticos
- Os webhooks de plataformas de pagamento são recebidos no endpoint público gerado para o seu perfil. Você é responsável por configurar essas URLs corretamente nas plataformas de origem
- Os fluxos de automação (mapeamento de status → evento) são configurados e ativados pelo usuário
- O BeepMi Tracker executa os fluxos conforme configurado, sem garantia de resultados específicos de atribuição, EMQ (Event Match Quality) ou matching nas plataformas de anúncio
- O usuário é responsável por revisar e monitorar os fluxos ativos, especialmente após atualizações de payload das plataformas de pagamento
- Recomendamos testar novos fluxos com payloads de homologação antes de ativar em produção
6. Dados de Compradores (Leads)
Ao receber webhooks contendo dados de compradores (nome, email, telefone, CPF, endereço):
- Você declara ser o controlador desses dados e ter base legal para o tratamento conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) ou regulamentação equivalente (GDPR, CCPA)
- O BeepMi Tracker atua como operador, processando os dados apenas para o propósito de envio de eventos para as plataformas de anúncio que você configurou
- Dados de identificação pessoal (email, telefone, CPF) são hasheados com SHA-256 antes de serem enviados para as APIs de conversão, conforme exigido por TikTok, Meta, Kwai e Taboola
- Você é responsável por garantir conformidade com LGPD/GDPR no seu funil de captura (consentimento, política de privacidade, etc.) não somos responsáveis por dados coletados de forma irregular pela origem
7. Limitação de Responsabilidade
- O BeepMi Tracker é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade ininterrupta
- Não nos responsabilizamos por perdas financeiras decorrentes de eventos não disparados, atribuição incorreta, otimização de campanhas ou rejeição de eventos pelas plataformas de anúncio
- Não garantimos resultados específicos de EMQ, conversion lift, ROAS ou qualquer métrica de performance
- Não somos responsáveis por ações das plataformas de anúncio ou pagamento (suspensões, rejeições, mudanças de API, alterações de payload)
- Em caso de falhas comprovadas atribuíveis à plataforma, nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo serviço no período
8. Propriedade Intelectual
- A plataforma BeepMi Tracker, incluindo código, design, arquitetura de integrações e funcionalidades, é propriedade exclusiva nossa
- Você mantém a propriedade dos seus dados de campanha, fluxos configurados e histórico de eventos
- É proibido copiar, modificar, fazer engenharia reversa ou redistribuir qualquer parte da plataforma
9. Suspensão e Encerramento
- Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, especialmente em casos de uso indevido, envio de eventos fraudulentos ou abuso de webhooks
- Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações do perfil
- Ao encerrar, todos os dados serão removidos conforme a Política de Privacidade (incluindo fluxos, histórico hot/cold e leads armazenados)
10. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos:
Última atualização: 27 de junho de 2026